Chatbot místo kámošů má háček. Po AI nejčastěji sahají ti, kteří se cítí osaměle
Chatbot ti odpoví i ve tři ráno, nikdy ti neskočí do řeči a nemá špatnou náladu. Proto mu spousta mladých svěřuje věci, které by kámošům ani rodině neřekla. Za takovým nočním psaním s AI se ale u mnoha z nich skrývá něco, o čem se nahlas moc nemluví.
Kamarádům píšeš čím dál méně a večer radši otevřeš chat s umělou inteligencí, které můžeš říct úplně všechno. Takhle to dnes má spousta mladých, kteří s AI řeší školu, rodinu i vztahy. Někteří dokonce přestávají randit, protože oslovit někoho, kdo se jim líbí, je pro ně mnohem těžší než psát si s chatbotem. Tým z Chu-pejské univerzity čínské medicíny proto v roce 2025 vyzpovídal skoro čtrnáct set vysokoškoláků a zajímal se, co je k takovým rozhovorům vede.
S AI odpadá strach z odmítnutí
Psaní s umělou inteligencí vyžaduje mnohem méně odvahy než rozhovor s kamarády nebo spolužáky. Nemusíš řešit trapné ticho, přemýšlet, co si o tobě druhá strana pomyslí, ani se bát, že tě odmítne. Moderní chatboty navíc poznají, jak se zrovna cítíš, a odpovídají s pochopením, aniž by po tobě cokoliv chtěly. Můžeš si je nastavit podle sebe a dát jim vlastní povahu, hlas i vzhled, takže spousta uživatelů získá pocit, že je konečně někdo poslouchá.
Za povídáním s AI bývá smutek
Nejzajímavější výsledek výzkumu se týká toho, s čím se mladí na chatbota obracejí. Studenti s více příznaky deprese si s AI častěji povídali kvůli společnosti, zatímco na učení a úkoly ji používali stejně jako ostatní. Kdo se trápí, u chatbotu tedy nehledá nové znalosti ani pomoc se seminárkou. Hledá hlavně útěchu, porozumění a pocit, že na své starosti nezůstává bez podpory. Právě tahle potřeba blízkosti odlišuje povídání s AI od běžného používání pro školní povinnosti.
Osamělost vysvětluje zhruba polovinu souvislostí
Mezi smutkem a chatováním s AI stojí ještě jeden důležitý mezičlánek, a tím je pocit osamění. Když na tebe dolehne smutek, snadno se začneš stahovat do sebe, pochybuješ o sobě a s ostatními se vídáš čím dál méně. Samota pak roste a AI se nabízí jako rychlá úleva, protože odpovídá okamžitě a v jakoukoliv denní i noční hodinu. Autoři ale upozorňují, že jde o dost povrchní kontakt, který skutečné přátele nevynahradí.
Kluci a holky hledají útěchu jinak
Výsledky se u obou pohlaví v několika věcech výrazně lišily. Kluci sahali po AI hlavně tehdy, když se cítili osamělí. Vědci to spojují s tím, že se od nich často čeká, že o svých pocitech mluvit nebudou a všechno zvládnou bez pomoci. Chat s AI jim tak dopřeje trochu kontaktu, aniž by museli komukoliv přiznat, že jim něco chybí. U holek naopak hrál větší roli smutek a AI pro ně byla bezpečným místem, kde se mohou svěřit bez obav z odsouzení.
Když v chatbotovi vidíš skoro kamaráda
Hodně záleží také na tom, jak umělou inteligenci vnímáš. Studenti, kteří chatbotu přisuzovali vlastní myšlení, paměť nebo dokonce city, se na něj ve smutných chvílích obraceli častěji než ostatní. Dává to smysl, protože s někým, kdo ti zdánlivě rozumí, se o trápení mluví snáz. Autoři ale přiznávají, že to může fungovat i obráceně a kdo se cítí hodně osaměle, začne v AI vidět více lidského, protože mu skutečný kontakt s ostatními chybí.
Kdy AI začne vytlačovat skutečné vztahy
Samotní autoři před přehnaným spoléháním na chatboty důrazně varují. U lidí, které trápí osamělost, sociální úzkost nebo se v myšlenkách pořád vracejí ke svým starostem, může časté povídání s AI potíže spíš prohloubit. Hrozí také závislost a menší chuť potkávat se s kamarády naživo. Podle autorů má AI sloužit jako doplněk podpory, nikdy ne jako náhrada za skutečné vztahy.
Výzkum proběhl jednorázově a jen mezi čínskými vysokoškoláky, takže neprozradí, jestli smutek vede k AI, nebo AI ke smutku. Pokud ale zjistíš, že s chatbotem mluvíš častěji než s kamarády a představa rande tě děsí více než dřív, vyplatí se napsat někomu blízkému. Stačí úplně krátká zpráva, že máš chuť se zase vidět. Když smutek trvá delší dobu a nic tě moc netěší, obrať se klidně i na psychologa, se kterým můžeš mluvit stejně otevřeně jako s chatbotem.
Zdroje: Autorský text, studie: Lai, L., Pan, Y., Xu, R. & Jiang, Y. (2025). Depression and the use of conversational AI for companionship among college students: the mediating role of loneliness and the moderating effects of gender and mind perception. Frontiers in Public Health.
